Foire aux questions – Import, fonctionnement et services Gaillard Auto
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Pourquoi y a-t-il un délai entre paiement et livraison ?
Le temps est nécessaire pour :
- La réception et vérification du virement par la concession
- L’organisation logistique (documents, immatriculation, transport, contrôle du véhicule)
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Ces questions vont aussi vous aider
À quel moment dois-je régler la prestation Gaillard Auto ?
Le règlement de notre prestation intervient au moment de la commande du véhicule, après validation de l’offre. Tout est clairement précisé dans le contrat de prestation que vous signez avec nous.
Comment se passe le règlement du véhicule ?
Le règlement s’effectue en deux virements : Nous vous accompagnons à chaque étape pour sécuriser la procédure.
Comment savoir si la concession allemande a bien reçu les fonds ?
Une fois le paiement effectué, nous restons en contact avec la concession et vous informons à chaque étape (réception, préparation, départ du véhicule).
