FAQ

Avez-vous des voitures en stock ? 

Malheureusement, non. Nous sommes une société de courtage automobile, nous sommes là pour vous épauler dans l’achat d’un véhicule auprès d’une concession allemande. Nous n’avons aucun véhicule en stock, nous travaillons au cas par cas pour faire des recherches auprès de concessionnaires officiels allemands.

Vous faites uniquement des marques allemandes ?

Nous importons des véhicules vendus chez des revendeurs officiels des marques pour pouvoir vous garantir les informations que nous allons vous donner. (logo du constructeur dans les photos de l’annonce / automobile.fr ou autoscoot24.fr). Cependant, nous ne nous limitons pas uniquement aux marques allemandes. Vous pouvez nous confier la recherche de n’importe quelle marque sans hésitations.

J’ai trouvé le véhicule qui m’intéresse sur le site autoscout24.fr ou automobile.fr, puis-je vous envoyer le lien ?

Oui ! Dans le cas où une certaine offre vous intéresse, n’hésitez pas à nous la faire parvenir par mail pour qu’on puisse entamer les négociations au plus vite.  Nous sommes également joignables  par téléphone : 04.28.29.61.95.

Quels sont vos délais de traitement des demandes ?

Le délai de traitement des demandes est de minimum 15 jours. Cependant, si vous précisez dans votre formulaire de recherche personnalisée qu’il s’agit d’un projet urgent, nos conseillers commerciaux feront de leur mieux pour traiter votre demande au plus vite. Vous serez contacté dans les meilleurs délais par téléphone ou par mail que vous avez renseignés lors de l’envoi de votre demande de recherche personnalisée.

Les prix des voitures sont-ils négociables ?

Les prix des véhicules sont toujours négociés en direct avec les revendeurs, les réseaux de concessionnaires ou notre réseau de partenaires. Nous négocierons le prix, dont la remise octroyée vous sera intégralement rétrocédée. La marge moyenne est de 1 à 2% du tarif affiché dans l’annonce internet.

Quelles sont les démarches administratives desquelles vous vous en chargéz ?

Nous nous occupons de toute la partie administrative française et allemande, de la pré-immatriculation en plaques provisoires WW ainsi que du rapatriement du véhicule sur notre pôle de livraison de Strasbourg.
Il faut compter 10 jours ouvrés après nous avoir transmis l’attestation de virement pour le concessionnaire allemand pour réceptionner votre véhicule à Strasbourg.

Après réception de la voiture, il faudra établir la carte grise définitive, cette opération s’effectue en deux étapes :

  • Le quitus fiscal, attestation gratuite qui prouve que vous êtes en règle avec la TVA, à chercher auprès du centre des services publics dont vous dépendez.
  • La carte grise à réaliser sur le site de l’ANTS

Quitus fiscal : qu’est-ce et comment l’obtenir ?

Le quitus fiscal est un certificat fiscal qui indique que, à la suite de son achat en dehors du territoire français, le véhicule est en règle par rapport à la TVA (taxe sur la valeur ajoutée). La demande du certificat fiscal doit être faite auprès du centre des impôts dont vous dépendez, dans un délai de 15 jours suivant la livraison de la voiture.

Voici les pièces nécessaires pour obtenir le quitus fiscal (originaux et photocopies) :

  • La facture d’achat (certificat de cession signé dans le cas d’un vendeur particulier ou facture pour un professionnel)
  • Le certificat d’immatriculation complet et original (ex-carte grise)
  • Votre pièce d’identité en cours de validité
  • Un justificatif de domicile (moins de 3 mois)

Les documents nécessaires pour obtenir une carte grise française pour une voiture en provenance d’Allemagne ?

Voici la liste des pièces nécessaires afin d’immatriculer définitivement votre véhicule :

  • Certificat d’immatriculation allemand (carte grise)
  • Certificat de conformité européen (COC)
  • Quitus fiscal
  • Demande de certificat d’immatriculation Cerfa 13750*05
  • Contrat de vente (Kaufvertrag) ou facture d’achat à votre nom
  • Contrôle technique de moins de 6 mois pour les véhicules de plus de 4 ans
    Dans le cas où la visite technique allemande a plus de 6 mois, vous devez représenter votre voiture au contrôle technique français.
  • Justificatif de domicile (moins de 6 mois)
  • Permis de conduire en cours de validité
  • Attestation d’assurance ou carte verte du véhicule

Est-il possible de chercher le véhicule soi-même chez le concessionnaire en Allemagne ?

Nous proposons un forfait transport qui inclut la livraison sur notre pôle de livraison de Strasbourg (le transport est facturé au kilomètre (environ 1€/km)). Il est important de préciser que la personne en charge de la récupération du véhicule est un chauffeur professionnel qui effectue un control esthétique du véhicule ainsi que du control administratif de tous les papiers du véhicule. Ce dernier, par la suite, fait le rapport au conseiller commercial responsable de cette commande pour qu’il puisse communiquer au client un éventuel souci.

Dans le cas où, vous préférez récupérer le véhicule vous-même chez le concessionnaire en Allemagne, vous serez en charge du contrôle administratif et esthétique du véhicule. Gaillard Auto ne sera pas en mesure d’intervenir pour pouvoir vous aider, tout simplement car cette prestation ne sera pas facturée.

Est-ce que vous proposez des véhicules avec les formules LOA (location avec option d’achat) ou LLD (location longue durée) ?

Malheureusement non. Nous vous informons également que nous ne proposons pas des financements de véhicules.

Faites-vous de la reprise de vieilles voitures ?

Non. La société Gaillard Auto est spécialisée dans la recherche et la négociation de véhicules d’occasion, nous sommes à votre service pour trouver le véhicule qui vous conviendra le mieux.

Malus écologique : qu’est-ce et puis-je avoir un prix approximatif ?

Le malus, ou l’écotaxe, est une taxe additionnelle perçue sur le certificat d’immatriculation des véhicules dont les émissions en dioxyde de carbone dépassent les taux fixés par l’article 1011 bis du code général des impôts (CGI).

Pour avoir une idée du prix que vous allez payer, vous pouvez utiliser le simulateur du coût du certificat d’immatriculation.